CertiDeal è una società francese specializzata nella vendita di smartphones ricondizionati. Il nostro servizio Acquisti lavora principalmente con operatori che riprendono dispositivi che han conosciuto un solo ed unico proprietario. Ciascuno dei prodotti ricondizionati proposti in vendita sul nostro sito viene dunque da noi recuperato e sottoposto ad un processo di omologazione su tre fasi: verifica, test e certificazione.
I nostri esperti sono dunque i primi ad avere in mano i telefoni al fine di intervenire tecnicamente sul prodotto, che noi ricondizioniamo nella nostri uffici di Levallois, senza ricorrere ad altri intermediari.
In questo modo garantiamo ai nostri clienti, dei prodotti di qualità che possono acquistare in tutta fiducia. Così, sicuri della qualità dei nostri prodotti, offriamo ai nostri clienti una garanzia di 24 mesi. Forniamo anche un servizio permanente di assistenza post-vendita con i nostri esperti tecnici.
Verifica
Durante la fase di verifica del prodotto, CertiDeal analizza diversi aspetti, tra cui la conformità del telefono ricondizionato.
CertiDeal si assicura che l’insieme dei dati siano stati cancellati, che il dispositivo sia sbloccato per ogni operatore di telefonia mobile, che non rientri nella blacklist (prodotto vietato alla vendita) e infine che non sia stato dichiarato rubato. È molto importante che tutti questi punti siano stati convalidati dal nostro team prima di iniziare la fase di test. Controlliamo minuziosamente anche il grado estetico di ciascuno dei nostri dispositivi, il che ci permette di classificarli in base a diversi stati: Impeccabile, Molto buono, Buono e Corretto. Niente è lasciato al caso!
Nel caso in cui la riparazione non richieda molte modifiche, il nostro laboratorio si limita a sostituire solo la componentistica difettosa. Pertanto, solo i prodotti conformi agli standard prefissati, proseguono il processo di verifica garantito dai nostri tecnici di laboratorio.
Il test
La fase di test consiste nell’analizzare la qualità funzionale del telefono ricondizionato.
Così, ogni telefono supera la fase di test sui 32 punti di controllo previsti. Questa fase è realizzata dal nostro team di tecnici altamente formati al controllo funzionale ed estetico dei telefoni ricondizionati, e questo direttamente nei nostri uffici nella regione Ile-de-France.
Vogliamo garantire ai nostri clienti, dei prodotti conformi alle descrizioni riportate, in perfetto stato di funzionalità. L’obiettivo è quello di rendere il processo di acquisto il più sereno possibile, dall’ordine sul nostro sito web alla ricezione del prodotto.
La certificazione
Tutti i nostri dispositivi devono superare con successo le fasi di verifica e di test per essere certificati come conformi, e poi classificati in base al loro grado estetico. Il grado riguarda solo lo stato estetico dello smartphone. Di conseguenza, tutti i nostri prodotti certificati sono perfettamente funzionanti, senza alcuna anomalia.
Solo sul mercato per oscurare i nostri smartphone, la certificazione garantisce l’omogeneità dello stato estetico di tutti i prodotti che vendiamo.
Da CertiDeal, nessun prodotto è venduto senza la nostra certificazione e la nostra garanzia di 24 mesi, che rassicurano il cliente permettendo a quest’ultimo di ordinare in tutta serenità.
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