Fecha de entrada en vigor: 17/03/2026 13:41:45
Introducción e información sobre la organización
En VC Technology SAS, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad a todos nuestros clientes e interlocutores. Este compromiso implica una gestión rigurosa de los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web mag.certideal.com, así como en el marco de nuestros intercambios con usted. Utilizamos estos datos para:
- Mejorar su experiencia y comprender mejor sus necesidades.
- Ofrecerle una asistencia adecuada y responder a sus solicitudes.
- Perfeccionar nuestros productos y servicios para responder a la evolución de los usos.
- Llevar a cabo las operaciones indispensables para la gestión de nuestra relación, en particular la facturación y la administración de la cuenta.
Nos comprometemos a tratar sus datos respetando la confidencialidad y la seguridad, de conformidad con la normativa aplicable. Aplicamos medidas destinadas a prevenir cualquier acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Nuestro objetivo es preservar la integridad de sus datos permitiéndole al mismo tiempo beneficiarse de nuestros servicios.
- Contamos con un Delegado de Protección de Datos (DPO). Para cualquier pregunta o para obtener información adicional sobre la forma en que tratamos los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección: privacy@certideal.com.
La protección de su privacidad constituye una prioridad para nosotros. Tratamos sus datos personales de forma transparente y de conformidad con las leyes aplicables. Cuando terceros proveedores intervienen por cuenta nuestra, por ejemplo para el envío de facturas, velamos por que también respeten estas exigencias y actúen siguiendo nuestras instrucciones.
Ámbito de aplicación
Nuestra política de privacidad está diseñada para proteger los datos personales de todas nuestras partes interesadas, incluidos los visitantes de nuestro sitio, los usuarios registrados y nuestros clientes. Tanto si simplemente consulta nuestro sitio mag.certideal.com, utiliza nuestros servicios como usuario registrado o interactúa con nosotros como cliente, velamos por que sus datos personales sean tratados conforme a los más altos estándares de confidencialidad y seguridad. La presente política describe nuestras prácticas, así como los derechos de los que usted dispone en relación con sus datos personales.
Almacenamiento y protección de los datos
Almacenamiento de los datos
- Los datos personales se conservan en servidores seguros situados en el EEE (Espacio Económico Europeo). Para los servicios que requieran una transferencia internacional de datos, nos aseguramos de que dichas transferencias respeten todas las leyes aplicables y garanticen un nivel de protección de los datos equivalente al vigente en nuestro lugar principal de tratamiento.
- Socios de alojamiento: colaboramos con proveedores de alojamiento reconocidos por su fiabilidad, que aplican medidas de seguridad de vanguardia. Estos socios son seleccionados por su conformidad con normas estrictas en materia de protección de datos.
Acuerdos de tratamiento de datos
Cuando algunos de sus datos se transmiten a proveedores que intervienen por cuenta nuestra, dicha transmisión se realiza en el marco de acuerdos de tratamiento de datos (“Data Processing Agreements” – DPA). Estos contratos garantizan que su información se trate de conformidad con el RGPD y con las demás normativas aplicables en materia de protección de datos. En particular, obligan a los proveedores a aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas con el fin de garantizar la seguridad de los datos.
Transparencia y control de sus datos
Concedemos una importancia especial a la transparencia y al control que usted ejerce sobre su información personal. Se le informará de cualquier cambio sustancial introducido en nuestras prácticas de intercambio y, cuando sea necesario, tendrá la posibilidad de dar su consentimiento antes de que dichos cambios se apliquen.
Su confianza es esencial para nosotros, y velamos por que su información personal solo se divulgue en el marco previsto por la presente política y cuando un motivo legítimo lo justifique. Para cualquier pregunta o preocupación relacionada con el intercambio o la divulgación de sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección privacy@certideal.com.
Derechos y opciones de los usuarios
En VC Technology SAS, reconocemos y respetamos los derechos de los que usted dispone sobre sus datos personales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y con los demás textos aplicables en materia de protección de datos. Nos comprometemos a permitirle ejercer estos derechos de manera efectiva. A continuación encontrará un resumen de estos derechos y sus modalidades:
Sus derechos:
- Derecho de acceso del interesado (Art. 15 RGPD): Tiene derecho a solicitar el acceso a los datos personales que conservamos sobre usted y a obtener información sobre la manera en que los tratamos.
- Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD): Si considera que los datos personales que conservamos sobre usted son inexactos o incompletos, tiene derecho a solicitar su rectificación o actualización.
- Derecho de supresión (“derecho al olvido”) (Art. 17 RGPD): Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, así como en otros supuestos previstos por la normativa.
- Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD): Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas situaciones previstas por la normativa.
- Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD): Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición (Art. 21 RGPD): Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas situaciones, especialmente cuando dicho tratamiento se realice con fines de prospección comercial o marketing.
- Derecho a retirar el consentimiento (Art. 7(3) RGPD): Cuando el tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados antes de esa decisión.
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (Art. 77 RGPD): Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe las disposiciones aplicables en materia de protección de datos.
Ejercicio de sus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección privacy@certideal.com. Daremos respuesta a su solicitud de conformidad con las normas aplicables en materia de protección de datos y dentro de los plazos previstos por la normativa. Tenga en cuenta que, en algunos casos, puede ser necesario verificar su identidad con el fin de garantizar la seguridad de su información personal.
Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de sus derechos y a permitirle conservar un control completo sobre sus datos personales. Si tiene cualquier pregunta o preocupación sobre el tratamiento de estos, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Cookies y tecnologías de seguimiento
En VC Technology SAS, concedemos una importancia especial a la protección de su privacidad y nos comprometemos a ser transparentes en cuanto al uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento en nuestro sitio mag.certideal.com. Estas tecnologías contribuyen al buen funcionamiento de nuestras plataformas digitales, a la mejora de su experiencia de usuario y a la generación de información que nos permite introducir mejoras continuas.
Comprender las cookies y las tecnologías de seguimiento
Las cookies son pequeños archivos depositados en su dispositivo, que nos permiten recordar sus preferencias y recopilar información relativa a su uso del sitio. Otras tecnologías de seguimiento, como las balizas web y los píxeles de seguimiento, nos ayudan a comprender la manera en que interactúa con nuestro sitio y con las páginas que consulta.
Uso de estas tecnologías
- Cookies esenciales : estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio, en particular para funciones de autenticación y seguridad. No requieren consentimiento.
- Cookies de rendimiento y análisis : estas cookies recopilan información sobre el uso de nuestro sitio, como las páginas más consultadas o los posibles mensajes de error encontrados. Nos ayudan a mejorar nuestro sitio.
- Cookies funcionales : estas cookies permiten al sitio ofrecer funcionalidades ampliadas y una mayor personalización, por ejemplo recordando sus preferencias.
- Cookies publicitarias y de segmentación : estas cookies sirven para ofrecerle anuncios más relevantes y adaptados a sus intereses. También permiten limitar el número de veces que se muestra un mismo anuncio y medir la eficacia de las campañas publicitarias.
Sus opciones y su consentimiento
Durante su primera visita, nuestro sitio mostrará un banner de consentimiento de cookies, en el que podrá:
- Aceptar todas las cookies: consentir el uso de todas las cookies y tecnologías de seguimiento.
- Rechazar las cookies no esenciales: solo se utilizarán las cookies esenciales para proporcionarle las funcionalidades necesarias del sitio.
- Personalizar sus preferencias: elegir las categorías de cookies que desea autorizar.
Modificaciones en nuestro uso de cookies
Es posible que actualicemos nuestro uso de cookies y tecnologías de seguimiento con el fin de mejorar nuestros servicios o cumplir con exigencias legales. En ese caso, le informaremos de cualquier cambio importante y solicitaremos su consentimiento cuando sea necesario.
Para obtener información más detallada sobre las cookies que utilizamos, sus finalidades y los medios para gestionar sus preferencias, consulte nuestra política dedicada a las cookies https://mag.certideal.com/es/politica-de-cookies/.
Si tiene cualquier pregunta o preocupación sobre nuestro uso de cookies y tecnologías de seguimiento, no dude en ponerse en contacto con nosotros en la dirección privacy@certideal.com o por teléfono en el +33 000000. Su privacidad y la integridad de sus datos personales son para nosotros de suma importancia.
Procedimientos de notificación en caso de violación de datos
En VC Technology SAS, comprendemos la importancia de proteger su información personal y adoptamos medidas proactivas para preservarla. En caso de una violación de datos que presente un riesgo para sus derechos y libertades en materia de privacidad, hemos establecido procedimientos claros para identificar, evaluar y mitigar rápidamente el impacto de la violación. Nuestros procedimientos de notificación en caso de violación de datos están diseñados para cumplir con las leyes y normativas aplicables en materia de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Detección y evaluación
- Supervisión interna: aplicamos medidas de seguridad y sistemas de supervisión sólidos para detectar y responder rápidamente a posibles violaciones de datos.
- Evaluación del impacto de la violación: al descubrir una violación de datos, realizaremos una evaluación exhaustiva para determinar la naturaleza y el alcance de la violación, incluidos los tipos de información personal afectados y el posible impacto sobre las personas interesadas.
Obligaciones de notificación
- Autoridades competentes: si la ley lo exige, notificaremos la violación a las autoridades de protección de datos competentes en un plazo de 30 día(s), de conformidad con los procedimientos previstos por las normativas aplicables.
- Personas afectadas: si una violación de datos presenta un riesgo importante para sus derechos y libertades en materia de privacidad, le informaremos en un plazo de 30 día(s), proporcionando información clara y concisa sobre la violación, los tipos de información personal afectados y las medidas que puede adoptar para protegerse.
Canales de comunicación
- Notificación por correo electrónico: Podemos informar a las personas afectadas por correo electrónico, utilizando los datos de contacto que nos hayan facilitado, si ello resulta factible y apropiado.
Soporte y asistencia
En caso de violación de datos, nos comprometemos a proporcionar a las personas afectadas el soporte y la asistencia que necesiten, incluido el asesoramiento sobre las medidas que pueden adoptar para mitigar los posibles riesgos relacionados con la violación.
Punto de contacto: si tiene preguntas o preocupaciones sobre una violación de datos o cree haberse visto afectado, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en privacy@certideal.com o en el +33 000000.
Actualizaciones y modificaciones de la política
En VC Technology SAS, nos comprometemos a mantenerle informado sobre la forma en que tratamos su información personal y sobre cualquier cambio en nuestras prácticas de privacidad. Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en los requisitos legales, las normas del sector o nuestras operaciones. Queremos asegurarle que cualquier actualización se comunicará de manera transparente y de conformidad con las leyes aplicables en materia de protección de datos.
Notificación de los cambios
- Proceso de notificación: en caso de cambios significativos en nuestra política de privacidad que puedan afectar a sus derechos o a la forma en que tratamos su información personal, se lo comunicaremos mediante medios visibles, como el correo electrónico, las notificaciones en el sitio u otros canales apropiados. También indicaremos la fecha de entrada en vigor de la política actualizada en la parte superior del documento.
- Revisión de los cambios: le animamos a consultar periódicamente nuestra política de privacidad para mantenerse informado sobre la forma en que recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal. El uso continuado de nuestros servicios tras cualquier modificación de la política constituye su aceptación de los términos actualizados.
Consentimiento previo para cambios sustanciales
Para los cambios sustanciales en nuestra política de privacidad que requieran su consentimiento en virtud de las leyes aplicables en materia de protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), solicitaremos su consentimiento explícito antes de implementar dichos cambios. Tendrá la posibilidad de consultar la política actualizada y de dar su consentimiento antes de que los cambios surtan efecto.
Contactar con nosotros
Si tiene cualquier pregunta o preocupación sobre nuestra política de privacidad o sobre cualquier actualización de la misma, no dude en ponerse en contacto con nosotros en privacy@certideal.com. Estamos aquí para responder a sus solicitudes y proporcionarle la información que necesita para confiar en la manera en que se trata su información personal.